Términos y Condiciones

Informacion del Producto

Términos y Condiciones Generales.

Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar durante su visita a www.floreriasenguadalajara.net.

Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, como de ustedes nuestros clientes.

Es muy importante que revise su buzón de e-mail después de hacer su compra, ya que toda nuestra comunicación es directamente a su correo. Si usted utiliza cuentas gratuitas (como hotmail y yahoo) debe también revisar su buzón de correo no solicitado (spam) ya que nuestra información puede desviarse ahí.

De la misma manera, le pedimos proporcionar un número telefónico en donde siempre pueda ser localizado con facilidad. Información de envío Florerías en Guadalajara: Nuestras flores y arreglos naturales son preparados con material fresco y de primera calidad el mismo día de la entrega. Son realizados, diseñados y entregados por un florista local autorizado por Florerías en Guadalajara, el cual tratará de realizar el diseño lo más apegado al catálogo vigente de acuerdo a la disponibilidad de materiales.

En fechas como el día de las Madres o San Valentín, la alta demanda de flor en todo el país hace que no se tenga todas las variedades de flor ni disponibilidad en todos los colores. Siempre trataremos de entregar las flores la fecha que usted nos ha indicado. De no ser esto posible, se le informará inmediatamente a la dirección de e-mail y/o teléfono que usted nos indique.

Si no nos es posible comunicarnos, entregaremos sus flores de acuerdo a la mejor opción posible disponible en ese momento. Para entregas en GUADALAJARA, no realizamos entrega los días Domingo o día Festivo Nacional. Para entregas el mismo día en México, debemos recibir su orden de flores antes de las 13:00 hrs (1:00 pm) EXCEPTO CAJAS DE FLORES O FLORES EN CAJA DE REGALO. ESTOS REGALOS SON ENVIADOS POR MEDIO DE PAQUETERÍA ESPECIAL, por lo que sugerimos realizar su pedido con anticípación.

Su pedido lo debe realizar con 1 día hábile de anticipación. Porfavor asegurese de elegir su arreglo. Le informamos que en la mayoría de los casos de envío de flores, llamamos telefónicamente al destinatario para verificar que hay alguien para recibir.

En caso de entregar en una empresa o centro de trabajo, nos apegaremos a las indicaciones y políticas de dicha empresa con respecto a la entrega de paquetes y mercancía. Esto significa que en determinadas circunstancias su regalo o arreglo podrá ser retenido por dicha empresa y no entregado inmedatamente al destinatario final.

· Datos correctos: Los datos de entrega deben ser totalmente correctos, incluidos teléfonos con clave lada, dirección y colonia, códigos postales. Nosotros NO verificamos los datos de entrega. Cualquier error en estos datos retrasará la entrega o finalmente evitará que su regalo sea enviado. · Entrega en lugares públicos. No entregamos regalos en lugares públicos. Tampoco realizamos entregas a estudiantes en horarios de clase.

· No hacemos entregas en apartados postales

· La información, datos, software, fotografías, imágenes, gráficos, videos, logotipos, nombres, avisos comerciales y cualquier otro material dentro del sitio ( todo esto conocido como “contenido”), es revisado y actualizado periódicamente. Sin embargo, dicho contenido se ofrece sin ninguna garantía expresa o implícita.

Florerías en Guadalajara no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones en la información suministrada por terceros ajenos a nosotros. En ningún caso, Florerías en Guadalajara sus afiliadas y subsidiarias serán responsables por cualquier daño especial, indirecto o consecuente resultante del uso o desempeño, errores u omisiones en el material, aún cuando se notifique con antelación que dichos daños pueden ocurrir.

· Cuando la conducta del usuario sea contraria a los intereses de Florerías en Guadalajara, éste se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar envíos y finiquitar cuentas o membresías a su consideración.

· Todos los datos proporcionados por el cliente deberán ser verídicos, completos y correctos. No se realizarán entregas a personas cuyos nombres, apellidos y datos personales estén incompletos.

· No habrá tolerancia para el usuario cuyas conductas inhiban la cordial convivencia entre individuos en nuestro sitio. No está permitido transmitir a través de Florerías en Guadalajara mensajes de contenido racial, difamatorio, profano, amenazante, discriminatorio, vulgar, obsceno, sexual, o contrario a los buenos usos y costumbres.

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